拜仁和奥格斯堡踢成2比2，诺伊尔那次失误一下子成了话题。赛后，赫内斯和拜仁主席海纳先后站出来，给自家门将撑腰。海纳话讲得很直接：这跟年龄没关系。
在慕尼黑宝马世界举行的巴伐利亚体育奖颁奖活动上，赫内斯接受了《图片报》采访。聊到诺伊尔，他的态度很简单：“谁都会犯错。”没有长篇大论，但意思够清楚。
海纳同样没躲。他在《图片报》的Die Lage der Liga节目里谈到这次失误，说：“当然遗憾。曼努埃尔-诺伊尔过去是、现在也还是世界上最好的门将之一。他替我们赢过多少比赛、拿过多少积分？昨天那一下确实是失误，他自己也认了。可这种事，随时都可能发生。”
外界最近总把诺伊尔的失误和年龄绑在一起，海纳偏偏不认这个账。眼下越来越多声音觉得，岁数上去了，失误自然就多了；关于拜仁门将位置要不要新老交替，也被反复拿出来讨论。可海纳的说法是：“跟年龄一点关系都没有。曼努埃尔-诺伊尔的身体状态非常好。这样的失误，他20岁时也可能犯。门将就是这样，一失误往往就丢球，后果自然更重。但他得把这一页翻过去，他也正在这么做。我们很庆幸拥有他。”